Для забезпечення безпечної та стабільної роботи з електронною поштою медичним працівникам варто використовувати поштовий клієнт Mozilla Thunderbird. Це не питання зручності, а вимога інформаційної безпеки: ЄСОЗ зобов’язує всіх користувачів застосовувати 2 х факторну авторизацію (2FA) при доступі до службових облікових записів. Thunderbird повністю підтримує цю вимогу, що дозволяє уникнути проблем із входом та забезпечити відповідність Політиці інформаційної безпеки Кремінської багатопрофільної лікарні.

Thunderbird є доцільним вибором і для стаціонарної, і для дистанційної роботи. Він не потребує високих системних ресурсів, працює стабільно навіть на застарілих ноутбуках. Окремою перевагою є наявність мобільної версії, яка дозволяє лікарям і медсестрам оперативно отримувати службові повідомлення, у тому числі від ЄСОЗ, поза межами робочого кабінету.

Thunderbird підтримує офлайн режим, фільтри, шифрування та регулярні оновлення безпеки. Це робить його важливим інструментом для щоденної роботи з медичною кореспонденцією, де надійність і захист даних мають першочергове значення.

Завантажити Mozilla Thunderbird

Довідники затверджені відповідними наказами МОЗ та відповідають вимогам НСЗУ і ЦК ДП "Електронне здоров'я".
Файли мають розширення pdf. Перегляд здійснюється браузером автоматично в нової вкладці. Файли довідників підтримують функцію пошуку і доступні для завантаження.

Роз'яснення НСЗУ щодо кодування надання медичних послуг за 9 пакетом ПМГ 2026

НСЗУ: 10473/8-15-26 від 27.04.2026

Міжнародна класифікація хвороб 10-го перегляду, австралійська модифікація -  МКХ-10 (АМ): НК 025:2021

Класифікатор ACHI (Австралійська класифікація медичних інтервенцій): НК 026:2021

Роз'яснення НСЗУ щодо правил кодування хвороб та функціональних станів

Пакет 24 «Мобільна паліативна медична допомога дорослим і дітям» ПМГ 2025 (оновлено 07.03.2025)

• критерії визначення послуг: НСЗУ: ДОКУМЕНТ 3008/6-15-25 ВІД 21.01.2025
• перелік захворювань, які є критерієм віднесення пацієнтів до тих, хто потребує паліативної допомоги: Додаток 1 (таблиця 1)
• правила обліку оцінювання пацієнта за шкалами: Додаток 2
• діагнози, що відносяться до пункту 12, таблиці 1: Додаток 1 (таблиця 2)
• коди функціональних станів та показників: Додаток 1 (таблиця 3)

Пакет 24 «Мобільна паліативна медична допомога дорослим і дітям» ПМГ 2024

• Правила кодування хвороб та функціональних станів: алгоритм обліку діагнозів пацієнтів;
• Класи за МКХ-10АМ: додаток 1;
• Захворювання та їх особливості дорослих пацієнтів: додаток 2;
• Стани, клінічні показники та функціональні розлади у пацієнтів дорослого віку: додаток 3;
• Захворювання та їх особливості у дітей:  додаток 4;
• Стани, клінічні показники та функціональні розлади у пацієнтів дитячого віку:  додаток 5;

Офіційна паперова копія електронного документа: лист 24303 від 24.07.2024.

Пакет 9 «Профілактика, діагностика, спостереження та лікування в амбулаторних умовах»

Правила по прийомам пацієнтів: 

• рекомендації за липень 2024;
• грудень 2024, щодо планів лікування при ургентних станах.

Після завантаження архіву thunderbird150.zip зробить його розпакування. З’явиться папка thunderbird150 в якій буде інсталяційний файл Thunderbird Setup 150.0.2 з розширенням EXE. Відкрийте файл Thunderbird Setup 150.0.2 і запуститься майстер встановлення Mozilla Thunderbird.

Бажано виконати рекомендацію інсталятора і закрити всі запущені програми.

Після того, як майстер встановлення Mozilla Thunderbird завершить процес інсталяції відкриється «Центр облікових записів», де вказуємо Ім’я та Прізвище і прописуємо свою адресу електронної пошти.

На наступному крокі, не робимо ніяких дій. Всі налаштування, які пов’язані з сервером будуть автоматично прописані.

Вводимо пароль до своєї адреси електронної пошти.

Завершаємо процес налаштування поштового клієнта Mozilla Thunderbird.

З метою безпеки закриваємо доступ на комп’ютері до поштового клієнта Mozilla Thunderbird. Для цього в налаштуваннях самого поштового клієнта прописуємо пароль і фіксуємо його використання. Обов'язково запам'ятайте цей пароль, а краще збережіть окремо. Цей пароль потрібно буде вводити постійно для доступу до пошти Mozilla Thunderbird.

Для зручности роботи з програмою відключаємо показ стартової сторінки.

Вимога щодо створення ЕМЗ «План лікування» при всіх хронічних станах, а також при призначенні та виконанні інтервенцій, що повторюються та виконуються курсом, при наданні амбулаторної медичної допомоги, оприлюднена НСЗУ в документі №17084 від 21.05.2024 р. Відповідно до зазначеного документа, плани лікування при хронічних захворюваннях впроваджені з 01.07.2024 р., при станах, що потребують планової медичної допомоги - з 01.09.2024 р., при гострих (ургентних) станах - з 01.11.2024 р. Зазначаємо, що створення ЕМЗ «План лікування», зокрема при ургентних випадках, за визначенням не є необхідним в разі вирішення проблеми пацієнта протягом одного звернення, при відсутності зазначених в листі передумов.

Таким чином, наявність ЕМЗ «План лікування», не є обов'язковою умовою для віднесення ЕМЗ до пакету медичних послуг №9 «Профілактика, діагностика, спостереження та лікування в амбулаторних умовах» у випадках, коли проблему було повністю вирішено протягом поточного візиту пацієнта - тобто, в межах амбулаторного епізоду, закритого протягом 24 годин після створення (за умови відповідності іншим критеріям). Такі ЕМЗ будуть враховані до статистики навіть за відсутності ЕМЗ «План лікування» (створеного в цьому або іншому закладі) щодо цього епізоду.

Це правило стосується випадків планового амбулаторного лікування за виключенням хронічних станів.

Офіційна паперова копія електронного документа: Лист 45894 від 12.12.2024